Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
1 Dados Coletados
Para prestar o serviço, coletamos:
- Dados de Identificação: Seu número de telefone (WhatsApp) e nome de perfil público.
- Conteúdo do Usuário: Áudios, textos, imagens e arquivos PDF que você encaminha voluntariamente para a AURORA.
- Dados de Transação: Histórico de status de pagamento (não armazenamos dados completos do seu cartão de crédito, que ficam restritos ao gateway de pagamento).
2 Como Usamos Seus Dados
2.1. Processamento: O conteúdo (áudios/textos) é processado por APIs de Inteligência Artificial parceiras estritamente para gerar a resposta solicitada (transcrição/resumo).
2.2. Melhoria do Serviço: Podemos utilizar metadados anônimos para análise de performance e correção de bugs.
2.3. Comunicação: Usamos seu número para enviar a resposta da IA, avisos sobre sua conta e atualizações do serviço.
3 Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados.
Compartilhamos informações apenas com:
- Provedores de IA: Necessário para o processamento inteligente das mensagens.
- Gateway de Pagamento: Para processar sua assinatura.
- Obrigações Legais: Se exigido por lei ou ordem judicial.
4 Segurança e Retenção
4.1. Adotamos medidas técnicas de segurança padrão de mercado.
4.2. Privacidade do Conteúdo: O histórico da conversa permanece no seu dispositivo WhatsApp. Em nossos servidores, os arquivos de mídia são descartados após o processamento necessário para a entrega da resposta.
5 Seus Direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais do nosso cadastro. Para exercer esses direitos, entre em contato via e-mail.
6 Contato e Dados Legais
Para questões de privacidade, entre em contato conosco: